機材開放席及び、キャンセルチケット（不正申込み分等）の追加販売のお知らせ

2024.06.04

この度のHIKARU UTADA SCIENCE FICTION TOUR 2024のチケットに関しまして、国内外から本当に多くのお申し込みを頂き、改めてお礼を申し上げます。

アルバム購入者対象受付にてお申込みいただいた方に於きましては、多くの方がチケットのご用意が出来ない状況となりました。ご案内する今回の追加販売はベストアルバム「SCIENCE FICTION」購入者対象のチケット販売時にお申込みいただいた中で、残念ながらチケットをご用意出来なかった方を対象とした受付となります。

出来る限り国内外の多くのお客様にご参加頂くことを考え、不正高額転売や詐欺行為防止に向けて公演機材設置スペースを開放する事で販売可能となったチケットと、不正申込み等によりキャンセルとしたチケットを若干枚数となりますが、各公演全席種のチケットを改めて抽選にて追加販売を致します。

＜受付期間＞

6月6日（木）12:00〜6月12日（水）23:59迄の期間に、ベストアルバム購入者対象でお申込みいただいた時と同一のアカウント情報・シリアルコードでお申込み下さい。

尚、シリアルコードがわからない方は以下のご案内をお読みください。

＜対象者＞

アルバム購入者対象受付にて落選となったシリアルコードをお持ちの方がお申込みいただけます。

チケットが当選された方でも、落選となったシリアルコードをお持ちでしたらお申込みいただけます。

※当選となったシリアルコードは使用できません。

シリアルコードはお客様ご自身でご確認をお願いいたします。

●アルバム購入者対象受付で落選したシリアルコードがわからない方

①マイページ（ https://ticket.hikaruutada-tour-official.com/mypage ）＞チケット申込履歴から該当受付の落選したお申込みの「詳細を見る」を押す

②「シリアルコード（半角英数字12桁）」の項目欄に、使用したシリアルコードの記載がありますのでこちらをご使用ください。

●「Hikaru Utada Tour Official Ticket」のアカウントを削除された方（シリアルコードはわかる場合）

アルバム購入者対象受付にお申込みをしたアカウントと同じ「氏名」「メールアドレス」「電話番号」で新しいアカウントを作成し、新しいアカウントでお申込みください。

※電話番号を変更している場合は新しい電話番号でアカウントを作成し、お申込みください。

●「Hikaru Utada Tour Official Ticket」のアカウントを削除された方（シリアルコードもわからない場合）

①シリアルコードは、お問い合わせフォームより下記の項目を入力して【6月10日(月)まで】にお問い合わせください。

※6月11日(火)以降にお問い合わせいただいた場合、受付終了までにご返信できない可能性がございます。お手数ですが、お時間に余裕を持って【6月10日(月)まで】にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

※アカウント削除されていない方よりお問い合わせいただきましても回答できませんので予めご了承ください。

メールアドレス・氏名・電話番号は「アルバム購入者対象受付にお申込みをしたアカウントと同じ内容」をご入力ください。

・メールアドレス・氏名・電話番号

・公演名「SCIENCE FICTION」

・お問い合わせの種類「その他」

・件名「シリアルコード不明」

・お問い合わせ内容「シリアルコード不明」＋その他お問い合わせされたい内容がございましたらご入力ください。

お問い合わせフォーム( https://faq.ticket.hikaruutada-tour-official.com/hc/ja/requests/new )

②アルバム購入者対象受付にお申込みをしたアカウントと同じ「氏名」「メールアドレス」「電話番号」で新しいアカウントを作成してお申込みください。

※電話番号を変更している場合は新しい電話番号でアカウントを作成し、お申込みください。

※本公演のチケットに関しましては、「チケット不正転売禁止法」により不正転売が禁止の対象となる、特定興行入場券（特定チケット）となります。主催者の同意なく、チケットを有償で譲渡することが禁止となっており、転売は処罰の対象となります。転売されたチケットは無効となり、ご入場は一切お断りいたします。その場合の返金などにも応じられません。予めご理解下さい。
SNS等含めチケット譲渡、同行者募集などの詐欺行為にはくれぐれもご注意ください。

※シリアルナンバーの第三者への譲渡、転売、貸与等これらに類する行為は禁止します。また、シリアルナンバーのSNSやWebサイト等への掲載も禁止します。

尚、各公演の公式リセールに関しましても別途ご案内させて頂きます。